记者2月7日从市公交总公司获悉：春节长假期间，市区公交车创历年同期客运量最高，达225.3万人次。其中，BRT线路加班40个班次，共运送乘客45万人次，盐都6条市镇公交线路运送乘客达50.8万人次。

从初一下午开始，市区所有公交线路全部按正常班次营运，营运时间由各线调员进行核对，按路单发车，到站签字，遇到特殊情况必须经值班经理同意才能执行临时路单营运。市公交总公司在盐阜人民商场、中茵海华等14个客流密集的站点，每天安排管理人员30人次疏导乘客，维持秩序。同时，市公交总公司的投诉电话、后台信息平台和“12345”热线24小时专人负责，解答市民疑问，稽查人员每天上路明察暗访，共自查1020个台次。由于措施到位，市区公交车未发生一起有责投诉，无一起事故，未发现一起违章违纪现象。

针对节日期间雨雪天气较多实际情况，市公交总公司启动紧急预案，并将恶劣天气行车注意事项发到各条线路。根据乡镇公交和村镇公交线路路况差、线路长的特点，初六、初七两天，各单位分派安全员到各车辆随车，并在神龙车站、盐都客运站等几个客流比较密集的站点疏导乘客。初六开始，各单位还选派10名左右驾、修人员夜间值班，给发动机预热，发现故障连夜抢修；凌晨4点，值班机务员就开始准备驾驶员发车前的准备工作，充足的热水、待机的电瓶和必用的零件。驾乘人员全部提前半小时到班，除车辆保洁外，给水箱加水，检查发动机张力。